サービスとは

今日は最近すごく気に入っているサンドウィッチ屋さんがお昼はすごく混んでいるようだったので
少し散歩がてらカフェにテイクアウトをしようと行きました。

２０分ほどかかるというのでまぁいいか～なんて思いながら近所を歩いて5分前に戻ってきたら
あと２０分かかると。

全く意味がわからない。少なくともこちらは徒歩で来ているのも知っているし先に御代も払っている。

で、まだ作ってないのか混んで後回しにされたのか知らないけど全くありえない！！
もちろん、小言を言ってキャンセルしましたが・・・

昨日のワインの店もそうなのですがサービス業のなんたるかをすっかり忘れているし始めっからないんでしょうね！

ホテルやデパートまでやれとはいわない。でも、お金を頂く仕事であななたちは少なくてもプロのはず。

また一つこちらも教えられましたが私はそんな治療院には絶対にしたくないしこれを見てくれて方にも参考になればナァ～

なんて。

お客様が大事って口で言っても態度いわゆる接客に表れていなければそんなもん客商売やめろって話です。

店側はもとより客側も言いたいことは絶対、お店に言うべきです。

クレームではないですからね。気づかせてあげましょう！！